Politique de Confidentialité

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour LuuxCraft Panel. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les utilisons.

2. Données collectées

2.1. Données d'inscription

Lors de la création de votre compte, nous collectons :

• Nom d'utilisateur
• Adresse email
• Prénom et nom
• Mot de passe (stocké de manière cryptée)

2.2. Données de facturation

Pour les utilisateurs avec abonnement payant, nous collectons via Stripe :

• Informations de paiement (traitées exclusivement par Stripe)
• Adresse de facturation
• Informations B2B (nom d'entreprise, numéro de TVA si applicable)

2.3. Données d'utilisation

Nous collectons automatiquement :

• Adresse IP et informations de connexion
• Données de navigation (pages visitées, actions effectuées)
• Informations sur les fichiers hébergés

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir et maintenir nos services
• Gérer votre compte et vos abonnements
• Communiquer avec vous (support, notifications importantes)
• Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
• Détecter et prévenir les abus ou violations de nos CGU

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Stripe : Pour le traitement des paiements
• Hébergement : Nos serveurs d'hébergement pour le stockage des données
• Obligations légales : Si requis par la loi ou une autorité judiciaire

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées :

• Cryptage des mots de passe avec bcrypt (12 rounds)
• Authentification à deux facteurs (2FA) disponible
• Sessions sécurisées avec cookies httpOnly
• Protection contre les brute force attacks
• Hébergement sur serveurs sécurisés

6. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour :

• Maintenir votre session authentifiée
• Mémoriser vos préférences
• Assurer le bon fonctionnement du site

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités du site.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de certaines données

Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre formulaire de contact.

8. Conservation des données

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Après suppression de votre compte, vos données sont effacées sous 30 jours, à l'exception des données de facturation conservées pour conformité légale (jusqu'à 10 ans).

9. Services tiers

Nous utilisons les services tiers suivants :

• Stripe : Traitement des paiements (Politique de confidentialité)
• Discord : Support communautaire (Politique de confidentialité)

10. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous via notre formulaire de contact.